Technik servisní podpory pro B2B partnery

Posilujeme tým technické podpory a hledáme kolegu, který zajistí odbornou komunikaci, diagnostiku a provozní dohled nad instalovanými zařízeními.
Milevsko
HPP
SŠ vzdělání s maturitou
Mám zájem
Náplň práce
  • Poskytování technické podpory B2B partnerů v ČR i zahraničí (telefonická a e‑mailová komunikace).
  • Technické školení servisních techniků B2B partnerů.
  • Diagnostika závad tepelných čerpadel a návrh nápravných opatření.
  • Vzdálený monitoring provozu TČ a provozních dat.
  • Softwarové aktualizace, úpravy konfigurací a parametrizace řídicích jednotek.
  • Řešení technické části reklamačních procesů.
  • Identifikace a specifikace náhradních dílů dle technické dokumentace.
Koho hledáme
  • SŠ vzdělání s maturitou, preferovaně elektrotechnický obor (silnoproud/slaboproud).
  • Technický background  
  • Anglický nebo německý jazyk na úrovni min. B2 – technická komunikace slovem i písmem.
  • Dobrá orientace v technické dokumentaci a schopnost samostatného rozhodování.
  • Komunikační schopnosti a vyjednávací dovednosti
  • Zkušenosti s tepelnými čerpadly nebo HVAC technikou výhodou
  • Samostatnost, systémový přístup, schopnost analyzovat provozní data
Co nabízíme
  • Pracovní poměr na HPP.
  • Odpovídající finanční ohodnocení s provizním systémem.
  • Komplexní zaškolení v oblasti produktů, montáže a servisu.
  • Moderní pracovní vybavení: notebook, tablet, mobilní telefon.
  • Možnost profesního růstu v rámci technické podpory a produktového vývoje.
  • Firemní benefity
Jak to u nás funguje
  • Jsme český výrobce s vlastním vývojem.
  • Pracujeme na konkrétním produktu – vidíte okamžitě výsledky své práce.
  • Přímočará komunikace a rychlá realizace dobrých nápadů.
  • Malý tým, velký vliv.
Kontaktní osoba pro zájemce:
Mám zájem
Zobrazit ostatní nabídky