Technik servisní podpory pro B2B partnery
Posilujeme tým technické podpory a hledáme kolegu, který zajistí odbornou komunikaci, diagnostiku a provozní dohled nad instalovanými zařízeními.
Milevsko
HPP
SŠ vzdělání s maturitou
Náplň práce
- Poskytování technické podpory B2B partnerů v ČR i zahraničí (telefonická a e‑mailová komunikace).
- Technické školení servisních techniků B2B partnerů.
- Diagnostika závad tepelných čerpadel a návrh nápravných opatření.
- Vzdálený monitoring provozu TČ a provozních dat.
- Softwarové aktualizace, úpravy konfigurací a parametrizace řídicích jednotek.
- Řešení technické části reklamačních procesů.
- Identifikace a specifikace náhradních dílů dle technické dokumentace.
Koho hledáme
- SŠ vzdělání s maturitou, preferovaně elektrotechnický obor (silnoproud/slaboproud).
- Technický background
- Anglický nebo německý jazyk na úrovni min. B2 – technická komunikace slovem i písmem.
- Dobrá orientace v technické dokumentaci a schopnost samostatného rozhodování.
- Komunikační schopnosti a vyjednávací dovednosti
- Zkušenosti s tepelnými čerpadly nebo HVAC technikou výhodou
- Samostatnost, systémový přístup, schopnost analyzovat provozní data
Co nabízíme
- Pracovní poměr na HPP.
- Odpovídající finanční ohodnocení s provizním systémem.
- Komplexní zaškolení v oblasti produktů, montáže a servisu.
- Moderní pracovní vybavení: notebook, tablet, mobilní telefon.
- Možnost profesního růstu v rámci technické podpory a produktového vývoje.
- Firemní benefity
Jak to u nás funguje
- Jsme český výrobce s vlastním vývojem.
- Pracujeme na konkrétním produktu – vidíte okamžitě výsledky své práce.
- Přímočará komunikace a rychlá realizace dobrých nápadů.
- Malý tým, velký vliv.
Kontaktní osoba pro zájemce:


