Podpora a servis
Nahlášení poruch
Objednávka servisní prohlídky
Cena za servisní prohlídku
Cena za pozáruční opravu
Konečná cena vč. DPH je počítána dle koncového zákazníka.
Návody
Návod k obsluze Acond PRO (SW AC781160_50_v4.3.3.xx)
Návod k obsluze Acond Grandis (SW AC781150_50_v4.3.3.xx)
Návod k obsluze TČ vzduch (země) -- voda
Návod k mobilní aplikaci HeatingUP
Protokol ModBus TCP - AC781160_52_v4.3.3.xx
Protokol Modbus TCP - AC781150_52_v4.3.3.xx
Nejčastější dotazy na servisní lince
Odpovědi na nejčastěji kladené otázky
Pro správné ukončení topné sezóny a přípravu tepelného čerpadla na následující topnou sezónu je nezbytné dodržet následující kroky. Abyste předešli nepříjemným potížím, doporučujeme se seznámit s přiloženým video návodem:
Máme na výběr 5 typů režimů:
Nabízíme 3 typy regulací:
Doporučujeme používat chlazení pouze v systémech s podlahovým vytápěním. Chlazení do radiátorů způsobuje nežádoucí kondenzaci. Je možné, že kondenzace nastane i při chlazení do podlahy, proto je nutné opatrně nastavit teplotu výstupní vody a pečlivě sledovat chování vašeho systému. Každý systém má specifický rosný bod při jiné teplotě, proto je důležité monitorovat a přizpůsobovat nastavení podle potřeb.
Pro aktivaci chlazení prosím kontaktujte naši servisní linku na čísle +420 601 373 073, nebo nám napište na e-mailovou adresu [email protected]. Naši odborníci vám poskytnou veškerou potřebnou podporu a asistenci při aktivaci chladicího režimu.